在网上买了东西，我该如何应对？

您可以先与卖家协商，要求发货或退款。依据《合同法》等，卖家不发货且拒退款构成违约，应及时处理，否则可能影响您的资金安全和购物体验，甚至造成财产损失。
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常见处理方式有协商、投诉网购平台、起诉三种。您应先尝试与卖家协商；协商无果则向网购平台投诉或申请介入；若仍无法解决问题，则考虑向法院起诉以维护权益。
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卖家不发货拒退款，应对如下：1.协商：与卖家沟通，要求发货或退款。2.投诉：若协商无果，向网购平台提供卖家违约证据，申请介入调解。3.起诉：若平台无法解决问题，整理好相关证据，向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任并赔偿损失。