钱转账一个星期了还没收到，该如何查询？

可先联系转账银行和收款银行查询转账状态。分析：转账未到账可能涉及多种法律因素，如银行系统故障、账户信息错误或涉及诈骗等。根据《中华人民共和国商业银行法》，银行有保障客户资金安全的义务，并应及时处理客户的查询和投诉。提醒：若银行无法给出明确答复或长时间未解决问题，可能表明情况较为严重，应及时寻求专业律师的帮助，以维护自身权益。
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具体操作：1.联系银行客服：拨打银行客服电话，提供转账信息，询问转账状态及未到账原因，并要求银行尽快处理。2.前往银行柜台：携带身份证、银行卡及转账凭证等材料，前往转账银行或收款银行的柜台，详细咨询并填写查询申请表。3.提交书面查询申请：若银行要求或口头咨询无果，可准备书面查询申请，详细陈述转账情况、未到账原因及请求，并提交给银行相关部门处理。同时，保留好所有相关证据，以备后续可能的法律诉讼或争议解决。在处理过程中，务必保持冷静，理性沟通，并密切关注银行的处理进展。
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处理方式：从法律角度看，查询转账未到账问题的方式主要有：联系银行客服、前往银行柜台咨询、提交书面查询申请等。选择建议：若情况紧急，可先尝试联系银行客服快速了解；若需详细查询或银行客服无法解决问题，可前往银行柜台或提交书面申请，以获得更具体的答复和处理。